南宁东站开设重点旅客接送服务，为有需要的旅客提供暖心帮助广西资质代办

      近日，南宁东站迎来一位特别的旅客，资质代办102岁的冼奶奶乘坐动车从南宁回钟山老家。广西资质老人行动不便,当家人为老人如何上车犯愁时，南宁东站工作人员提供了特殊帮助。广西资质代办

      当天7时30分左右，资质代办一名男子向南宁东站值班站长韦逵求助：广西资质“我母亲今年102岁了，腿脚不便，可以帮帮我吗？”广西资质代办

      原来,求助男子姓李，家住钟山，儿女在南宁工作。资质代办前段时间，他和母亲来南宁与儿孙同住，近日因母亲思念家乡，广西资质他和妻子陪母亲乘动车返回钟山。广西资质代办当天，他的儿子驾车载他们到达南宁东站东进站口，资质代办老人因行动不便不能自己进站，广西资质他和妻子都要提行李分身乏术，这时他想起南宁东站有重点旅客预约服务，广西资质代办连忙向南宁东站客服中心求助。

      韦逵取出轮椅后去接老人，小心将老人扶上轮椅。资质代办由于老人身体状态不佳，安检时韦逵全程背扶着她，广西资质将老人一路护送到候车专区，并为老人一家开启了绿色通道。广西资质代办到达列车停靠站台时，老人突然紧紧握住韦逵的手，资质代办含着泪贴在他耳边说了许多话。广西资质“我好多年没坐过火车了，这次出门是第一次坐动车，广西资质代办没想到你们这么好……”老人不会说普通话，李先生在一旁给韦逵翻译。资质代办

      据了解，南宁东站客服中心自开站以来便开设了重点旅客接送服务，资质代办还设置了候车专区，并为重点旅客提供绿色通道进站乘车等服务。广西资质旅客可以通过铁路12306客服电话，或拨打车站服务中心电话提前预约。广西资质代办